Ihre Retoure bei ALTERNATE

Sie möchten einen oder mehrere bei uns gekaufte(n) Artikel zurückschicken? Kein Problem, nutzen Sie dazu einfach unser Online-Retourencenter.

Mit wenigen Klicks bringen Sie Ihre Retoure auf den Weg – egal, ob es sich um einen Widerruf, eine Reklamation, einen Transportschaden oder eine Falschlieferung handelt.

Wie es funktioniert? Einfach einloggen, Artikel aus den Bestellungen auswählen und den Retourengrund angeben. Danach nur noch ein paar Angaben machen, Servicedokumente ausdrucken und schon wird Ihr Retourenfall an die richtigen Ansprechpartner weitergeleitet.